平常心看待小程序

2007 年 1 月 9 日,乔布斯在旧金山发布了苹果首款 iPhone,十年后的今天,微信小程序正式上线。艾伦张也在朋友圈发出当年苹果发布会的图像,以此致敬。

在 2016 年微信公开课中,艾伦张就提出了「小程序」这一概念。2016 年 9 月 22 日,微信公众平台对 200 多个服务号发出了「微信小程序」的测试邀请。早已传言许久的「应用号」终于以「小程序」的形式在中文互联网圈炸开了锅。

由于 2016 年 App 行业衰退明显,红利期已过,就连 Apple 官方也对此颇感无奈,为此还计划推出 Planet of the Apps 的电视节目。小程序一经出世,使得许多业内人士就像见到救命稻草一样,仿佛「小程序」给了 App 行业新的机会,开始大肆鼓吹「小程序」、「微信」以及 艾伦张 的伟大。

许多人也对小程序写了使用教程和种种分析,以及一批早期公众号红利得益者也纷纷抱起了微信的大腿,宣扬「小程序」的牛逼之处,甚至还有人提出「不需要再开发 App」的荒唐论调。

今天,我们在多个渠道见到了各种各样的「小程序」,在使用体验中,可以明显感觉到「小程序」相较于「WebApp/H5」的优势——顺滑、和微信高度契合;其短板也非常明显——功能简单,大数据加载速度和性能一般。我们在大部分已经发布的「小程序」中可以看出,大多数「小程序」主体类型就是「数据展示」类的应用——访问数据、请求数据、展示数据,除此之外,小程序在本地能做的事情少之又少。

小程序到底是什么?可以代替 App 吗?

个人认为,小程序第一种作用是对现今「公众号」、「服务号」的拓展。以「好奇心日报」为例,「好奇心日报」在申请「公众号」时已经过了第一批红利(没有一天推送三次的权限),用户想要阅读更多的内容只能通过网站或 App 来进行操作,但是阅读移动版网页的体验颇差,用户下载 App 的成本又过高,「小程序」完美解决了这一问题,同时提过了在微信内不错的阅读体验。(好友分享跳转阅读体验很好,同时保持了原生 App 的排版。

再举一个例子比如「朝夕日历」,「朝夕日历」是在社群运营上相当成功的产品,其核心功能就是添加日历,对自己的日程进行管理。但是在其「公众号/服务号」的体验是怎样的?你需要点击对话页面下方 Tab 菜单的「日程管理」,然后进入为微信内置浏览器优化过的移动网页版本的「朝夕日历」,经常用微信打开网页的人都知道微信访问网页的体验如何(和当年 IE 6 没什么区别),割裂感还相当严重。而「小程序」版本的「朝夕日历」体验就相当好了,一切操作都如同在原生 App 中一样。

那另一种作用呢?

我们可以看一下「小程序」的入口设置,在 2017 年的微信公开课中,艾伦张提到了「移动互联网的入口是二维码」这一观点。在微信中想要使用小程序,其入口有三个:

  1. 通过好友分享进入
  2. 通过搜索结果进入
  3. 通过二维码扫描进入

其中特别有趣的一个就是「通过二维码扫描进入」,在微信的使用中,我们习惯了通过摄像头扫描和长按识别(相册保存图片)扫描二维码。而「小程序」在主要入口「通过二维码扫描进入」中却禁止通过「长按识别(相册保存图片)」来进入「小程序中」。

我们可以想一下,「二维码」这么重要的入口,「小程序」为什么要去这样做。一直以来,微信都把「微信,是一个生活方式」作为其 Slogen,微信在占据移动互联网如此庞大的入口以及功能的情况下,想做的就是这个——变成你生活中不可或缺的一环。

大家通常有这样的经历,当你进入一家餐厅吃饭,除了传统的纸质点餐卡越来越多的商家都提供了电子点单的设备(海底捞提供 iPad 点餐)或服务(有些商家提供服务号或 App)进行点单。但上述的几种方式对商家或顾客体验都不是很好,比如使用 iPad 点餐,商家将投入不小的资金,同时不一定能在 iPad 上完成从点餐到买单的一系列动作;而后者我在前面也提到过,App 下载的成本以及服务号跳转 H5 的恶劣的使用体验和割裂感。而微信,自带用户信息,自带支付功能,好了,最好的解决方案已经来了——小程序。就像你到了一个餐厅,微信扫码点餐付款成为会员。而且你一定要知道,2016 年移动线下支付微信的份额可是要比支付宝要多很多的。

微信为什么不提供模糊搜索、应用排名?因为完全不需要,艾伦张很早就提出了「微信即用即走」的理念,而重点也在于,微信在意的根本就不是那些为线上提供服务的「小程序」,而是真正将微信变成你生活重要的一部分。

今天,我不鼓吹「小程序」能够成为 App 的替代品,它只是降低了一些 App 的开发和分发的成本,并不能完全替代;也不唱衰「小程序」那么简单无聊做不了什么高级操作。只是冷静的分析「小程序」其用以到底在于哪里,只能说「小程序」不只是「小程序」,它是微信成为你「生活方式」道路上重要的一环。

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